AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.mattenhats.com gelten die nachfolgenden AGB. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist die Bestätigung von Matten Hats KLG massgebend. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern ist Matten Hats KLG zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Preise und Versandkosten

Die Preisangaben im Online-Shop können von Matten Hats KLG jederzeit angepasst werden. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.  Versand und Verpackungskosten sind unter dem Punkt „Versand“ in der Fusszeile eigens aufgelistet. Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz übernimmt der Besteller anfallende Steuern und Zölle.

4. Lieferung und Lieferfristen

Der Versand erfolgt mit der schweizerischen Post oder DHL. Es gelten die auf der Online-Plattform angegebenen Liefer- und Versandarten. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware sind Matten Hats KLG innerhalb von 5 Tagen zu melden. Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Kunden über.

5. Kauf auf Rechnung

Ein Versand erfolgt nur nach erfolgreicher Überprüfung der Kreditkarten- oder PayPal-Angaben. Zahlungen sind nur per Kreditkarte oder via PayPal möglich. 

6. Rückgaberecht

Eine Rückgabe ist innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Einsendung an Matten Hats KLG, Mattengasse 11, 8005 Zürich möglich. Bitte kontaktieren Sie vor der Einsendung Matten Hats per E-Mail an contact@mattenhats.com. Es werden keine Rückerstattungen ohne vorherige Kontaktaufnahme erfolgen. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Matten Hats KLG behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn sich die zurückgesendete Ware nicht im erwähnten Zustand befindet. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen. Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Ersatzlieferung oder Rückgängigmachung des Kaufs. Kann die Ware nicht nachgeliefert werden, so Tritt die Rückgängigmachung des Kaufs in Kraft.  Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die Matten Hats nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.  

 

7. Datenschutz

Die Kundendaten werden gemäss der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt, nur zur Geschäftsabwicklung genutzt und nicht Dritten zur Verfügung gestellt. Die vollständigen Daten sind nur für eine begrenzte Anzahl von autorisierten Personen einsehbar und werden nur gegen Vorlage einer Vollmacht oder im Zusammenhang mit einer behördlichen Untersuchung an Dritte weitergegeben.

8. Haftung

Matten Hats KLG schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

9. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Matten Hats KLG behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.mattenhats.com einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft.